Reporte de tickets

Activo
 
 
 
 
Reporte operativo que ayuda a visualizar la cantidad de incidencias, su estadística por estatus, por cliente y dirección.

Principales características

  • Pestaña Tablero:
    Muestra el número de incidencias por mes, por tipo de cliente, por director responsable y por estatus.
  • Detalle por Ticket:
    Muestra el detalle de una incidencia, para esto se debe filtrar por un número de ticket.
  • Lista de Tickets:
    Detalle de todos los tickets por fecha de registro, de cierre, duración de ticket abierto, solicitante, hospital y sus diferentes categorías.

Previsualización

 

Responsable de sistemas: Olga Ramírez (olga.ramirez@biossmann.com)

Última actualización: Miércoles, 26 de Febrero de 2020, a las 4:56 pm