Reporte operativo que ayuda a visualizar la cantidad de incidencias, su estadística por estatus, por cliente y dirección.
Principales características
- Pestaña Tablero:
Muestra el número de incidencias por mes, por tipo de cliente, por director responsable y por estatus. - Detalle por Ticket:
Muestra el detalle de una incidencia, para esto se debe filtrar por un número de ticket. - Lista de Tickets:
Detalle de todos los tickets por fecha de registro, de cierre, duración de ticket abierto, solicitante, hospital y sus diferentes categorías.
Responsable de sistemas: Olga Ramírez (olga.ramirez@biossmann.com)
Última actualización: Miércoles, 26 de Febrero de 2020, a las 4:56 pm